En definitiva, un chatbot de WhatsApp es un software program automatizado basado en reglas y en la inteligencia synthetic (IA) que funciona a través de la plataforma de WhatsApp.Samantha Barry, jefa de medios sociales de la CNN, dijo en su día que crearon el bot de la CNN con un toque muy humano. Se refería a que el uso de un mecanismo semiautom